התנתקות מחברת תקשורת היא לא תמיד משימה פשוטה. לא מעט אנשים נתקלים בקשיים בדרך לשחרור מחוזה תקשורת: המתנות ארוכות על הקו, נציגים המנסים לשכנע להישאר, ופרוצדורות מורכבות שמרגישות כמו מבוך…