בין הכלים השיווקיים החשובים והיעילים ביותר לעסקים קטנים ובינוניים נמצא "גוגל עסקים" (Google Business). הכלי החינמי הזה, מאפשר לעסקים לשפר את הנראות המקוונת שלהם, למשוך לקוחות חדשים ולשפר את השירות ללקוחות קיימים. אתם יכולים לוודא שהעסק שלכם מופיע בתוצאות החיפוש של Google, במפות Google וב-Waze כאשר אנשים מחפשים מוצרים או שירותים בתחום שלכם.
תוכן עניינים
במאמר זה נפרט בהרחבה על היתרונות שבשימוש ב"גוגל עסקים" ונציע טיפים מעשיים לקידום העסק שלכם באמצעות הפלטפורמה הכה חשובה הזו.
מספר טיפים לקידום העסק שלכם ב"גוגל עסקים":
1. צרו פרופיל GB מדויק ומלא:
- ודאו שכל המידע בפרופיל שלכם, הינו מדויק ומעודכן, כולל שם העסק, כתובת, מספר טלפון, שעות פעילות, כתובת אתר האינטרנט ותמונות המשקפות את מותגכם/עסקיכם (לוגו, תמונות מהעסק, תמונות מוצרים ועוד).
- בחרו את הקטגוריות הרלוונטיות ביותר לעסק שלכם.
- כתבו תיאור מושך ומפורט של העסק שלכם (רקע, השירותים השונים שמציע, המוצרים שמציע לרכישה וכד').
2. קבלו אימות:
- כדי לאמת את הפרופיל שלכם בפלטפורמה זו, תצטרכו לקבל קוד אימות שיגיע אליכם בהודעת SMS או בשיחת טלפון אוטומטית.
- אימות הפרופיל שלכם, יבטיח לגוגל שהעסק אכן קיים ויוציא לדרך את הכרטיס העסקי החדש שלכם בממשק זה.
3. אספו חוות דעת ("Reviews"):
- משובים חיוביים מלקוחות, יכולים לשפר משמעותית את הדירוג של העסק שלכם ב-GB ובעקיפין גם לעזור לכם עם הקידום האורגני (SEO) של אתר העסק שלכם (במידה וקיים אחד כזה).
- עודדו לקוחות מרוצים להשאיר משוב בפרופיל העסק שלכם.
- ענו על כל חוות הדעת, גם אם הן למעשה ביקורות שליליות.
4. פרסמו פוסטים:
- השתמשו בפונקציית הפוסטים ב-GB כדי לפרסם עדכונים לגבי העסק שלכם: אירועים מיוחדים, הצעות קידום מכירות ועוד.
- פוסטים רלוונטיים ומעניינים יכולים לעזור למשוך לקוחות חדשים ולשמור על מעורבות הלקוחות הקיימים.
5. עקבו אחר הביצועים שלכם:
- נצלו את התובנות ש"גוגל עסקים" מספקת כדי להבין את ההתנהגות של הלקוחות. נתונים כגון מספר צפיות בפרופיל, קליקים לאתר ושיחות טלפון יכולים לספק לכם מידע רב ערך לשיפור הקמפיינים השיווקיים.
טיפים נוספים לקידום בגוגל עסקים:
- השתמש במילות מפתח רלוונטיות (כאלו שאתם מעוניינים לקדם את העסק שלכם בתוצאות החיפוש עבורן) בתיאור העסק שלכם ובתוכן אחר שאתם מוסיפים לכרטיס העסק שלכם.
- ודאו שהפרופיל שלכם מעודכן במידע המדויק והעדכני ביותר.
- קשרו את הפרופיל שלכם בגוגל לעסקים, לערוצים דיגיטליים נוספים כמו: אתר האינטרנט שלכם וערוצי המדיה החברתית שלכם.
- השתמשו ב"גוגל מפות" כדי לוודא שהעסק שלכם מופיע במיקום הנכון.
לסיכום
"גוגל עסקים" (GB) הוא כלי רב עוצמה לשיפור הנראות המקוונת ולהגדלת כמות הלקוחות הנחשפים לעסק שלכם במנוע החיפוש. ובקיצור, קידום אתרים לעסקים קטנים – בינוניים, חייב לכלול בין היתר, גם את פתיחתו של כרטיס עסק בפלטפורמה חיונית זו. באמצעות פרופיל עסקי מעודכן ומלא, אינטראקציה עם לקוחות וניצול הכלים השיווקיים ש"גוגל עסקים" מציע, תוכלו לקדם את העסק שלכם ולבלוט מעל מתחרים אחרים שלא ינצלו את יתרונותיו של הכלי המצוין והחינמי הזה. השקעה בפלטפורמה זו תסייע לכם לשפר את השירות, להגביר את שביעות הרצון של הלקוחות וייתכן שגם להשיג צמיחה משמעותית.
**חשוב לציין:
בנוסף לטיפים שציינו כאן במאמר, קחו בחשבון שתחום הקידום עסקים ב"גוגל עסקים" הוא דינאמי ומתפתח כל הזמן (בדומה לכל תחום השיווק הדיגיטלי) ועל כן, מומלץ לעקוב אחר החידושים האחרונים בתחום ולבצע התאמות בהתאם.
בהצלחה 😇🤞🏻
